Krisen a u f l ö s e n : Ein Change-Prozess mit Resultaten.
In Organisationen und Unternehmen ist Krisen a u f l ö s e n ein maßgeschneiderter Chance-Prozess mit Resultaten: Er hat neben wirtschaftlich und zwischenmenschlich erfreulichen Lösungen auch einen bedeutsamen Bildungs- und Entwicklungsnutzen für die Unternehmen und ihre Führungsmannschaften.
Die Anlässe für Krisen a u f l ö s e n.
- Übergaben in Unternehmen, insbes. Unternehmensnachfolge in Familienunternehmen
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Kommunikationsblockaden
- Vorstand – Betriebs- oder Personalrat
- Aufsichtsrat – Vorstand
- Vorstand – Geschäftsführung
- Geschäftsführung – mittleres Management
- Hoher Krankenstand
- Hohe Fluktuation in Abteilungen
- Zusammenlegungen / Fusionen
- Zu viele Beschwerden von Kunden
Das Vorgehen: maßgeschneidert
Krisen a u f l ö s e n ist ein Prozess mit Turbulenzen: Er setzt viel Engagement frei und bildet gleichzeitig die Krisen-verursachenden Konflikte ab. Um erfolgreich zu sein, ist eine regelmäßige, offene und vertrauensvolle Kommunikation zwischen Auftraggebern und externer Begleitung unabdingbar – und eine Haltung des Miteinander-Lernen-Wollens ideal.
Kontextklärung
- Kontext der Krisen a u f l ö s u n g und Rollenklärung
- Ziele und Steuerung des Tempos
- Prozessetappen und rollende Planung
- Kontrolle und Risikoabwägung
Design
- ein schneller Start am Brandherd
- parallele Analyse der Ursachen
- auf dieser Basis Entscheidung über das weitere Vorgehen
- Beteiligungsorientierte Lösungsschritte
- Nachhaltigkeit sichern durch geeignetes Risikomanagement und Reflexion als fest implementierte, kollegiale Lernform
Umsetzung
- Blockaden und Krisen durch erprobte Beteiligungsverfahren nachhaltig auflösen
- dabei hospitiere ich bei Bedarf in Ihrem Arbeitsfeld
- Transparenz nach innen, Diskretion nach außen
- Mit dem Krisen a u f l ö s e n - Prozess wird bewusst Führungs- und Change-Kompetenz aufgebaut.
Kontrolle
- durch gemeinsame Zwischenauswertungen
- evtl. weitere, gemeinsam überlegte Verbesserungen
- zielführende Präsenz des Auftraggebers
Abschluss
- Erkenntnisse von Krisen a u f l ö s e n für das ganze Unternehmen erschließen.
- Das Erreichte veröffentlichen und miteinander feiern.
Das schafft Identität und Identifikation mit dem Unternehmen, stärkt die Arbeitsbeziehungen und die Motivation, sichert die Nachhaltigkeit und wirkt gesundheitsfördernd.